コンシェルジュサービスはどのような内容ですか？
専任のカスタマーサクセスが、貴社のデータ分析から運用定着までを無償でフルサポートするサービスです。
ミツカリは「受検して終わり」にさせません。ツールを最大限活用し、採用精度向上や離職率改善という「成果」に繋げるため、データ解釈のレクチャーや貴社独自の活躍モデル作成を、プロの視点から伴走支援いたします。
※ライトプランと50名プランはコンシェルジュサービス対象外となります。ご了承ください。
コンシェルジュサービスが提供する「3つの主要な支援内容」
1. 貴社独自の「モデル分析（活躍基準の作成）」
統計的な知見に基づき、活躍層と非活躍層の有意な差を抽出。既存社員の受検結果を元に、「どのような特性を持つ人が貴社で活躍・定着しやすいのか」を専門的に分析します。「なんとなくの社風」を、採用の合否判断に使える「明確な基準」へと昇華させます。
※高度な分析については、追加費用を頂戴する可能性がございます。詳しくは営業担当までご相談ください。
2. 運用設計および管理職向け説明会の実施
人事担当者様だけでなく、実際にデータを使う現場マネージャーへの浸透を支援します。
ツールが形骸化する最大の原因は「現場の理解不足」です。コンシェルジュが結果の見方や1on1での活用方法をレクチャーすることで、全社的なマネジメントの質を底上げします。
3. 定期的な振り返り（効果測定）と改善提案
導入後も定期的に、ミツカリ利用による変化（採用の歩留まりや離職率の推移）を共に振り返ります。
組織の状態は常に変化します。最新の受検データを元に、採用基準の微調整や、次に注力すべき組織課題の特定を行い、継続的な組織改善を支援します。
現場の「困った」を即解決するマネジメント活用術
コンシェルジュサービスによる支援と並行して、現場ですぐに実践できるノウハウを凝縮した「ミツカリ適性検査とエンゲージメントを活かす 人事の工夫と実践例」をご用意しています。
「分析結果をどう1on1に活かせばいいのか？」「相性が悪い部下への具体的な接し方は？」といった現場のリアルな課題への解決策を公開中。コンシェルジュとの面談をより有意義にするための予習資料としてもご活用ください。
