従業員と会社が「対等な関係」で結びつき、互いに貢献し合う「信頼の強さ」を指す指標です。
ビジネスにおけるエンゲージメント(Engagement)は、単なる「従業員満足度(居心地の良さ)」とは異なります。従業員が会社の掲げるビジョンや目標に共感し、自発的に貢献したいという意欲を持っている状態を指します。ミツカリでは、このエンゲージメントを数値化することで、離職のリスクや組織の活力を客観的に把握することが可能です。
エンゲージメントが注目される「3つの本質的な理由」
1. 「自発的な貢献意欲」による生産性の向上
エンゲージメントが高い従業員は、与えられた業務をこなすだけでなく、組織の目標達成のために自ら考えて行動します。
会社と個人の目指す方向が一致しているため、モチベーションが維持されやすく、結果として個人のパフォーマンスと企業の業績が相関して向上します。
2. 「離職率の低下」と「人材の定着」
エンゲージメントは、従業員がその組織で働き続けたいと考える「心のつながり」の強さです。
満足度(条件への納得)だけでなく共感(価値観の一致)が伴うため、一時的な不満や他社からの引き抜きに左右されにくい、強固な組織基盤を作ることができます。
3. 「組織文化(カルチャー)」の可視化と改善
ミツカリは、適性検査の結果を基に、どのような価値観の不一致がエンゲージメントを下げているのかを特定します。
「やりがい」という曖昧な概念をデータ化することで、配置の適正化やマネジメントの改善など、具体的で科学的な組織改善アクションが可能になります。
エンゲージメントを可視化し「強い組織」を作る
自社のエンゲージメントは今どのような状態にあるのか。スコアをどのように読み解き、具体的な離職防止や生産性向上に繋げるべきか。エンゲージメント向上の成功事例や分析手法をまとめたサービス紹介資料をぜひご覧ください。